부천시, 성과관리 역량 높인다
부천시가 지난 21일 시청 어울마당에서 성과관리운영 직원 역량강화 교육을 개최했다.
시민 행복을 전략목표로 추진하고 있는 부천시는 해마다 직원 역량강화 교육을 열고 있으며 이번 교육은 300여 명의 직원이 참석했다.
특히 이번 교육은 지난 하반기부터 성과관리(이하 BSC)를 운영하는 행정복지센터 직원과 BSC에 대한 기본역량이 부족한 신규 직원이 대거 참석해 열기가 뜨거웠다.
교육은 강황선 건국대학교 교수가 진행했다. 강 교수는 BSC 기본개념부터 전략중심의 조직구현을 위한 BSC 방향, 부천시 목표와 연계된 성과지표 개발방법 등 전문적이면서도 실효성 있는 교육에 초점을 뒀다.
강황선 교수는 “오랫동안 부천시 BSC를 지켜보고 함께 발전시켜 왔기 때문에 항상 깊은 관심과 애정을 갖고 있다. 부천시 BSC시스템은 다른 지자체에 모범이 되는 매우 성공적인 사례로 꼽히고 있으니 자부심을 갖고 계속 발전시켜 나가길 바란다”고 말했다.
김용익 시 예산법무과장은 “내년에 본청은 주요정책지표 위주로, 행정복지센터는 현장민원지표 위주로 추진할 것”이라면서 “시민만족도 향상을 목표로 BSC를 추진하겠다”고 밝혔다.
시는 BSC가 시정 발전의 원동력이 될 수 있도록 직원교육을 지속적으로 추진하고, 직원들의 의견을 수렴해 맞춤형 소규모 교육을 수시로 진행하는 방안도 검토하고 있다. |